Expeditie Klantgeluk wenst je het allerbeste voor het nieuwe jaar. Durf jij in 2017 met je organisatie en ons op expeditie te gaan?
Expeditie Klantgeluk is een hands-on workshop voor organisaties met als resultaat gelukkige klanten en een hoger rendement.
Wij maken daarbij gebruik van diverse visuele werkvormen, zoals het Klantgeluk-Kompas, welke je hierboven op de foto ziet. Dit canvas is een integrale routekaart met zes verschillende af te leggen etappes. Bij elke etappe hoort ook een template met uitleg en opdrachten voor die etappe, ook op de foto. Dit vormt samen een ‘tool-kit’ die gebruikt wordt als leidraad voor de expeditie.
Maak je klant gelukkig in 2017 en ga mee op expeditie. Wij komen graag met je in gesprek, neem contact met ons op via de contactpagina.